HOME
インフォメーション
ゲストルーム
ご宿泊予約
レストラン
宴会場
ショップ
ツアー
おすすめツアー情報
琉球ブログ
かりゆしホテルズHP
沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハ
SPA RESORT EXES


よくある質問

よくあるご質問にお答えします。


◆客室関連

お部屋のアメニティーを教えて。
ドライヤー、浴衣、ハブラシ、ヒゲソリ、タオル、フェイスタオル、シャンプー、リンス、ボディーソープを取り揃えております。
 
お部屋の指定は出来ますか?
和洋室は1室あたりの人数によって指定料金を頂戴しております。
・2名様利用の場合 お一人様3,150円(税・サービス料込)
・3名様利用の場合 お一人様2,100円(税・サービス料込)
・4名様利用の場合 お一人様1,050円(税・サービス料込)
ホテルの空き状況によりご指定をお受けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。
指定は出来ませんが、ご希望という形で承っております。
 
禁煙部屋がありますか?
禁煙ルームは設けておりませんが、お早めにご連絡頂ければお部屋の消臭を行って
ご案内しております。
 
客室からはPCでインターネットの接続はできますか?
ご利用いただけます。専用モデム(1,000円)をフロントにて貸出いたします。モデムにTVの同軸ケーブル(お部屋に設置済)・LANケーブルを接続し、LANケーブルをパソコンにつないでご使用下さい。ブラウザを起動しますと確認画面が表示されますので確認ボタンを押して下さい。インターネットがご使用いただけます。
※メールに関してはwebメールでのご利用となります。(例:yahooメール、googleメール等)
 
到着が大分遅い時間になりそうですが、フロントは何時まで開いていますか?
24時間開いておりますが、20時を過ぎるようでしたらお電話を下さるようお願い致します。
 
チェックイン・チェックアウトの時間は?
チェックイン=14:00         チェックアウト=11:00


◆レストラン・宴会場関連

どのようなレストランがありますか?
沖縄料理「かりゆし亭」がございます。事前予約にて承っております。
>>レストランのご案内
 
レストラン内に個室はありますか?
レストラン内に4名様対応の個室が4室、8名対応の個室を3室ご用意しております。
 
予約は必要ですか?
レストラン、個室ともに予約制となります。
 
宴会場はありますか?
大宴会場90名、中宴会場50名、小宴会場14名×2の4会場がございます。
>>バンケットのご案内

◆ベビー&バリアフリー関連

ベビーベッドやベビーカーの貸し出しは有りますか?
ベビーカーは無料で貸し出しております。(3台)
ベッドガード(小人用)無料貸出しています。(5台)
 
子供が小さくベッド(寝具)を必要としませんが宿泊料金はどうなりますか?
3歳以下につきましては、添い寝であれば無料でご案内しております。
4歳以上のお子様に関しては子供料金が発生します。
 
車椅子の貸し出しはありますか?
はい、無料で貸し出しております。(1台)
 
館内は車椅子でも移動で出来ますか?
入り口、レストラン会場への移動は段差があるため車椅子のみでの移動は出来ません。
ホテルスタッフがお手伝いをさせていただきますので、お気軽にお声をお掛けください。
 
盲導犬など介助犬の同伴は可能でしょうか?
はい、可能です。

◆精算関係・施設・サービス関連

クレジットカードは使えますか?
はい、VISA、JCB、DC、UC、NICOS、JACCS、AMEX、SAISON、ダイナース、オークス、ミリオン、セゾン、イオンがご利用頂けます。
 
ホテル内に銀行のATMは設置されていますか?
ホテル内には設置されておりませんが、フロントにお尋ね頂ければ近くのATM設置銀行をご案内致します。
 
ホテルの近くにコンビニは有りますか?
右向かいにファミリーマートがございます。
 
館内にコインランドリーはありますか?
3台ご用意しております。 営業時間9:00〜23:00
 
製氷機はありますか?
製氷機はございませんが、フロントで氷の対応をしております。
 
ホテル宛に、先に荷物を送りたいのですが。
はい、フロントにてお預かり致します。
宿泊日を記入いただけますでしょうか。
 
ホテル内から宅配便は送れますか?
1階売店にて7時〜22時の間受付けております。
◆アクセスについて

空港からホテルまでのアクセス方法は
モノレール…空港から旭橋駅(230円)下車 徒歩約4〜5分です。
バス市内線…石嶺・空港線13番 県庁前停留所下車(200円) 徒歩約3分です。
 
ホテルでレンタカーは借りられますか?
ホテルにて手配可能ですが、オンシーズンは手配出来ない場合もございます。
早めのご予約をおすすめ致します。
 
駐車場はありますか?
駐車場はございませんが、契約駐車場としてホテル横の立体駐車場「サンパーキング」にて1泊1,000円で駐車可能です。※高さ制限あり 1.58m
営業時間7:00〜22:30
 
タクシーを直ぐに呼ぶことができますか?
フロントにて対応しております。
◆その他

ホテル独自のオプショナルプランはありますか?
渡嘉敷島・阿嘉島日帰りツアー、観光タクシープランを行っております。その他にレンタカー、
定期観光バス、水中観光船等の予約を承っております。


E-mail
Copyright(C) KARIYUSHI Co.ltd. All Rights Reserved.